¡Nuestra preocupación principal es que estés satisfecho con tu compra! Te dejamos los pasos a seguir para poder realizar un cambio o devolucón de tu producto.
Aceptamos cambios dentro de los 15 días desde que recibiste el pedido. En el caso de las devoluciones podes hacerlo dentro de los primeros 15 días también.
Todos los productos deben ser devueltos en perfectas condiciones, con el packaging y etiquetas originales, sin uso y sin lavar.
El valor del producto será el precio abonado en la orden.
Los envíos por cambios (de modelo, producto o talle) irán a cargo de la parte compradora
Todos los reembolsos se realizan en el mismo método de pago utilizado para realizar la compra
No realizamos cambios de productos obtenidos en locales físicos
Los productos adquiridos en Tienda Web pueden cambiarse en Sucursales Muluc Exclusivas presentando la factura que se envía por mail y la prenda con etiqueta puesta sin uso.
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