CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

¡Nuestra preocupación principal es que estés satisfecho con tu compra! Te dejamos los pasos a seguir para poder realizar un cambio o devolucón de tu producto.

¿CÓMO REALIZO UN CAMBIO O DEVOLUCIÓN?

Comunicate con nosotros al mail [email protected] ¡Respondemos a la brevedad! Para hacer juntos los procedimientos para cambios o devoluciones.

¿QUÉ TENGO QUE TENER EN CUENTA?

• Aceptamos cambios dentro de los 15 días desde que recibiste el pedido. En el caso de las devoluciones podes hacerlo dentro de los primeros 15 días también.

• Todos los productos deben ser devueltos en perfectas condiciones, con el packaging y etiquetas originales, sin uso y sin lavar.

• El valor del producto será el precio abonado en la orden, deduciendo cualquier promo o descuento que se haya aplicado en el momento de la compra. El costo del envío no será reembolsado y en caso de tener envio gratis el mismo sera descontado.

• No realizamos reintegro de dinero en casos de diferencia. Podemos ofrecerte otro producto o una nota de crédito para tu proxima compra.

• Los envíos por cambios (de modelo, producto o talle) irán a cargo de la parte compradora

• Todos los reembolsos se realizan en el mismo método de pago utilizado para realizar la compra

• No realizamos cambios de productos obtenidos en locales físicos

• Los productos adquiridos en Tienda Web no pueden cambiarse en sucursales físicas.